Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu
28.09.2025 tarihinde Modamu Giyim üzerinden toplam 2.700 TL tutarında, 8 parça üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 36786). Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve ödeme işlemini kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin aciliyeti bulunuyor; 10 gün sonra çeyiz bohçası hazırlamam gerekiyor ve ürünlerin zamanında elime ulaşması benim için çok önemli.
Ya siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede kargoya verilmesini ya da ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.




















