to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Engellenmesi
Modamugiyim.com üzerinden önü çapraz Sandy takım siparişi verdim ancak bana bambaşka bir ürün gönderildi. Ürün elime ulaştıktan sonra WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı, daha sonra Instagram hesabı üzerinden de iletişime geçmek istedim fakat oradan da engellendiğimi gördüm.
Bu sipariş için 549 TL ödeme yaptım ve hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında iletişim kanallarından engellenmem nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 107910’dur ve bu numaradan siparişimin kolayca bulunabileceğini düşünüyorum.
Yanlış gelen ürünümün iadesinin alınmasını ve ödediğim 549 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafımla yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
