Yanlış Renk Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi İçin Tam İade Talebi

Modamu Giyim’den internet sitesi üzerinden “Kraş Sandy Takım” isimli üründen iki takım olacak şekilde toplamda sipariş verdim. Ürünler geçen hafta elime ulaştı ancak gelen ürünler sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Renk ekrandakiyle tamamen alakasız, ayrıca kumaş ve işçilik olarak son derece kalitesiz ürünler gönderilmiş.

Aradaki renk farkı bariz şekilde görülüyor, eve geçince ürünleri daha detaylı incelediğimde kalitelerinin de çok düşük olduğunu fark edip çöpe attım. Firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

İki takım için de yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi ve ilgisiz tutum nedeniyle, bu alışverişe ilişkin ödediğim toplam ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.