Modamu Giyim'de Yanıltıcı Görseller Ve Cevapsız İade Talebi

Modamu Giyim’in Instagram sayfası üzerinden 3 Temmuz’da online olarak iki takım sipariş verdim, ürünler 4 Temmuz’da PTT Kargo ile elime ulaştı. Ancak gelen ürünler görsellerde gösterdiklerinden çok farklıydı, kumaş kalitesi son derece kötü, tabir yerindeyse çalı çırpı gibi ve kesinlikle giyilemeyecek derecede özensizdi.

Bu durum üzerine ücret iadesi talebiyle kendilerine Instagram üzerinden yazdım fakat mesajıma hiçbir şekilde cevap vermedikleri gibi hesabımı engellediler ve şu an firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ne ürünlerden memnunum ne de muhatap bulabiliyorum.

Görsellerde vaat ettikleri kaliteyi göndermedikleri ve sonrasında da iletişimi tamamen kesip beni mağdur ettikleri için, ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.