to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamu internet sitesi üzerinden 14 Nisan’da 42 beden bej renk trençkot siparişi verdim, ürün 20 Nisan’da elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda bej yerine bordo renk trençkot gönderdiklerini gördüm.
Yaşadığım bu hata sonrasında firmayı telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve bu yüzden değişim ya da iade süreciyle ilgili bilgi alamıyorum. Ürünü kapıda ödeme ile teslim aldım ve 519 TL ödedim.
Yanlış gönderilen ürünün, sipariş ettiğim bej renk 42 beden trençkot ile ekstra bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini veya ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşılabilirlik konusunda da gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.
1 Ocak tarihinde Modamugiyim internet sitesi üzerinden biri elbise, diğeri ikili takım olmak üzere toplam 783 TL’lik sipariş verdim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve yalnızca “siparişiniz alındı” şeklinde bir bilgi mesajı geldi, bunun dışında ne bir kargo bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendi...
Modamu sitesinden 26 Mart tarihinde tesettür elbise, tunik, kazak ve etek olmak üzere toplam 2.480 TL tutarında alışveriş yaptım, ürünler 1 Nisan’da elime ulaştı. Gelen ürünlerin hem yanlış hem de kusurlu olduğunu gördüm; bu nedenle doğal olarak iade etmek istedim. WhatsApp hattı üzerinden müşteri ...
Moda Mu Giyim’den 6 Mart tarihinde üç parça ürün (pantolon, gömlek, Sandy takım ve triko tunik) sipariş verdim. Siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Şehir dışına çıkacağım için siparişi iptal etmek istediğimi söylediğimde, bana “Sizi engelleriz, bir daha sipariş veremezsiniz” şeklinde tehd...
14 Mart 2026 tarihinde Modamu sitesi üzerinden 2 adet pantolon ve 1 adet tunik olmak üzere toplam 3 ürün siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 842 TL kredi kartımdan tahsil edildi ve mailime 73197 numaralı sipariş bilgisi ulaştı; ancak ürünlerim bana hiç gönderilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ...
Modamu sayfasından 16 Mart tarihinde 2 etek ve 1 kazak için 74322 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla yaptım. Bayram öncesi, özellikle arife gününe kadar tüm kargoların çıkacağı söylendiği için bu taahhüde güvenerek sipariş verdim; ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargo...
Yorumlar