Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Reklam Ve İade Reddiyle Aldandım

Yanıltıcı Reklam Ve İade Reddiyle Aldandım
Yanıltıcı Reklam Ve İade Reddiyle Aldandım
Yanıltıcı Reklam Ve İade Reddiyle Aldandım
profile
16 Şubat 14:08
1.436

Modamu (Estaban) isimli firmanın Instagram sayfasındaki videolu reklamlarını görerek 11.02.2026 tarihinde bir kaşe kaban ve kazak siparişi verdim, ürünüm 16.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen ürün, videolarda tanıtılan ürünle hiçbir şekilde aynı değil, kalite ve görünüm olarak tamamen farklı, bu nedenle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.

Ürün için kredi kartıyla toplam 1.546 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde iade almadıklarını, sadece değişim yaptıklarını öğrendim. Değişim için ise hem gönderim hem de tekrar gönderilecek ürün için ayrı ayrı kargo ücreti istiyorlar, bu da tüketici açısından son derece haksız bir uygulama.

Firma ile defalarca Instagram üzerinden, WhatsApp hattından ve web sitelerindeki iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Ne ürünün iadesi ne de sağlıklı bir değişim süreci sunulmuyor.

Gerçeği yansıtmayan reklamlar ile tüketiciyi yanıltan, ürünleri farklı çıkan ve sonrasında müşteriye dönüş yapmayan Modamu (Estaban) firmasından şikayetçiyim. Ürün bedelim olan 1.546 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tarz yanıltıcı reklam ve uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pembe sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Çıkmadı, İade Reddi Ve Engellendim

profile
31 Ocak 04:48
1.729
kargo-cikmadi-iade-reddi-ve-engellendim-2.jpg
kargo-cikmadi-iade-reddi-ve-engellendim-1.jpg
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedildi İletişim Engellendi

profile
20 Aralık 2025 13:03
2.452
Yanlış Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedildi İletişim Engellendi

Modamu Giyim'den Farklı Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Ve Engellendim

profile
13 Aralık 2025 14:39
2.579
modamu-giyimden-farkli-urun-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-ve-engellendim-1.jpg

Modamu Siparişimde Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Mücahide
26 Ekim 2025 20:40
3.714
Modamu Siparişimde Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Modamu Siparişimde Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Yok Ve Hemen İade Talep Ediyorum

profile
13 Şubat 13:50
1.123

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz