Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
16 Temmuz tarihinde Modamugiyim internet sitesinden 7 adet üst t-shirt için 106761 numaralı siparişi verdim ve toplam 1.858,25 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim uzun süre geçmesine karşın hâlen kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşanan gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım; ancak oradan da hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünlerin kargoya verilmemesi ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur durumda bırakıldığımı düşünüyorum.
106761 numaralı siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve kargo takip bilgileriyle birlikte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














