Siparişim Teslim Edilmedi, Hesabım Kısıtlandı Ve 1043 TL İade Bekliyor

10.03.2026 tarihinde Modamugiyim isimli siteden etek ve gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 70774, toplam 1043 TL tutarında tek çekim olarak kartımdan tahsilat yapıldı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı.

Sipariş sonrası firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Site hesabıma da erişimim kısıtlandı, firmaya ulaşabileceğim başka bir kanal da bulunmuyor. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti ve güvensizlik yarattı.

Ödenen 1043 TL tutarındaki bedelin, siparişimin iptal edilerek en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.