to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 10 Gün İçinde Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Cevapsız
30 Aralık akşam saatlerinde Modamu üzerinden 7 parça ürün (elbise, tunik ve pantolon) siparişi verdim. Sipariş numaram 111815. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistem üzerinden de iade işlemi yapamıyorum.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo süreciyle ilgili bilgilendiriliyorum ne de iptal/iade talebime yanıt veriliyor.
Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve şu an hem ürünlerim ortada yok hem de muhatap bulamıyorum. Siparişimin derhal kargoya verilmesini veya işlem yapılamıyorsa tamamının iptal edilerek ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Modamu Giyim’in internet sitesi üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde elbise, pantolon ve tunik içeren 111815 numaralı siparişimi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişim gelmeyince WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerimi alamadım hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Siparişimin derhal gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba modamu giyimden çok şükür dönüş oldu kargom geldi
