Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gönderilmedi, Hesabım Engellendi: İade Talebi

profile
30 Nisan 21:18
103

Yaklaşık 3 gün önce Moda Mu isimli siteden üye olarak yaklaşık 2.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla tek çekim şeklinde yaptım. Sipariş sonrası ne ürünlere dair bir bilgilendirme mesajı geldi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşımı yapıldı. Elimde yalnızca siparişten sonra gelen bir e-posta bulunuyor.

Siparişlerimi kontrol etmek için siteye giriş yapmak istediğimde hesabımın engellendiğini gördüm ve “engellendiniz” şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden yazdım ancak buradan da kesinlikle geri dönüş yapılmadı, engellendim ve muhatap olabileceğim hiçbir kişi bulamadım. Sosyal medya ve diğer kanallardan da ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde cevap alamadım.

Yaşadığım bu süreç sonrası banka ile iletişime geçerek harcama itirazı ve itiraz dilekçesi oluşturdum. Yasal haklarımı sonuna kadar kullanmakta kararlıyım. Ödemesini yaptığım ürünler gönderilmediği ve iletişim kurulamadığı için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda para iadesi yapılana kadar ilgili tüm mercilere şikayetimi iletmeye devam edeceğimi belirtmek isterim.

siparis-gonderilmedi-hesabim-engellendi-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sözleşmeye Aykırı İade Reddi, Yasal Geri Ödeme Talebi

profile
30 Nisan 13:56
150

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Ücreti Talebi Haksız

profile
28 Nisan 07:55
392

Kargo Takibi Yok, Ürün Gelmedi Ve İade Talebi

profile
12 Nisan 01:52
875
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Modamu Giyim'de Sipariş Verdiğim Ürünler Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

profile
24 Mart 19:11
678
Modamu Giyim'de Sipariş Verdiğim Ürünler Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz