to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Belirsiz Kargo Ve Telefon Desteği Yok
Modamu Giyim’den 11 Mart Çarşamba günü leopar astarlı blazer ceket takım siparişi verdim. Sipariş kodum 71419. Sipariş üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen sistemde sadece “oluşturuldu” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile telefon üzerinden ve diğer iletişim kanallarından defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefonlar sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Ne ürünüm geliyor ne de tarafıma açıklayıcı bir bilgi veriliyor.
Ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Modamu Giyim Tekstil’in web sitesi üzerinden leopar astarlı blazer 3’lü takım siparişi verdim. 11 Mart Çarşamba günü 71419 numaralı siparişim için EFT ile banka kartım üzerinden toplam 1.234 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi.
Sipariş sonrası süreçte firmaya defalarca WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden ulaşmayı denedim fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Hem ödemenin alınmış olması hem de ürünün gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da 1.234 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş kodum 71419 olan leopar astarlı blazer ceket takımı hâlâ kargoya verilmedi. Firma telefonları sürekli meşgul, mesajlarıma yanıt alamadım ve sitesine yorum yaptığım için engellendim.
