Modamu’dan 9 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Modamu firmasından 20 Haziran tarihinde etek ve bluz siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile iletişime geçtiğimde sürekli oyalayıcı cevaplar alıyorum ancak somut bir adım atılmıyor, kargo çıkışı yapılmıyor. Sürecin bu kadar uzaması ve net bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram #97710’dur. Siparişimin daha fazla geciktirilmeden, derhal kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini talep ediyorum.