Modamu Giyim’den Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi, İade Talebi

11 Eylül tarihinde Modamu Giyim isimli siteden tekstil ürünleri için 133294 numaralı siparişi verdim ve 2.648,55 TL tutarında kart ile ödeme yaptım. Ödeme sorunsuz şekilde gerçekleşmesine rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir ürün gönderimi yapılmadı.

WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım, siparişimin durumunu sordum. Bana stok sorunu ve kargo yoğunluğu gibi gerekçelerle gecikme yaşandığına dair mesajlar gönderdiler ancak somut bir gönderim yapılmadı. Sonrasında ise firma WhatsApp üzerinden beni engelledi ve artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Ürünlerimi göndermeyen ve üzerine iletişimi kesip beni engelleyen firmadan, ödediğim 2.648,55 TL’nin tamamının derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.