Modamu Giyim'den Kargo Gecikmesi Ve 1.190,38 TL İade Talebi

07.09.2026 tarihinde Modamu Giyim üzerinden iki adet ürün için toplam 1.190,38 TL tutarında, sipariş onayında görünen #131762 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir takip bilgisi iletildi.

Kargo bilgi SMS’inde de 223901 numaralı siparişimin alındığı yazmasına rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde stok hatası ve yoğunluk gerekçesiyle gecikme yaşandığı söylendi ancak buna rağmen ne net bir tarih verildi ne de somut bir işlem yapıldı. Şu ana kadar ürünlerin gönderimi yapılmadığı gibi tarafıma herhangi bir iade de sağlanmadı.

Bu nedenle Modamu Giyim’den, söz konusu siparişe ait 1.190,38 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.