Modamu Giyim'den Cevapsız Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

Modamu Giyim adlı Instagram üzerinden satış yapan firmadan 27 Mayıs 2026 tarihinde “Leopar astarlı ceket pantolon kemerli 3'lü takım” siparişi verdim. Sipariş numaram #90982 ve toplamda 1.476,76 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.

Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün gönderilmediği gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu firmadan ilk kez alışveriş yaptım ve ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi.

Ya ödediğim 1.476,76 TL tutarın derhal iade edilmesini ya da ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.