Modamu Giyim’de Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Takip Bilgisi Sağlanmaması

Modamu Giyim’den 27 Ekim tarihinde “Yarasa kol etekli takım” siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne bir takip kodu paylaşıldı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödemesi alınmış olan bu siparişimle ilgili olarak firmaya yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hem ürünüm ortada yok hem de iletişim kuramıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve tarafımla düzenli bir şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.