to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Ve Teslim Tarihi Sağlanmadığı İçin Acil Müdahale Talebi
Modamu Giyim’den 15.05.2026 tarihinde Çilek takım lacivert 38 beden ürün için 87811 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma net bir kargo bilgisi ya da takip numarası iletilmedi.
Her sorduğumda sadece “bayram yoğunluğu” denilerek geçiştiriliyorum, ancak benim bu ürünle ilgili acil bir ihtiyacım var ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen somut bir bilgi, net bir teslim tarihi veya takip numarası paylaşılmadı.
Ödemeyi kart ile yaptım ve tüm yazışmalar kayıtlıdır. Siparişimin acilen kargoya verilerek bugün içinde tarafıma takip numarası ve net bir teslim tarihi bildirilmesini, ürünümün de en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve banka aracılığıyla gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.
Sipariş numaram 87811 olan ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, kargo bilgisi ve takip numarası verilmedi. Markadan net bir teslim tarihi talep ettim ancak hiçbir yanıt almadım, bu yüzden mağduriyet yaşıyorum ve bir daha alışveriş yapmamayı düşünüyorum.
Mesajlarıma cevap verilmedi hala siparişim elime ulaşmadı
