Kargo Bilgisi Paylaşılmadı, İade Talebi
12.09 tarihinde Modamu üzerinden kıyafet siparişi verdim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargo ile ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı ve kargo gönderisi hâlâ elime ulaşmadı. Ne SMS ne de mail yoluyla takip numarası ya da kargo durumu gönderilmedi.
Telefonla aradığımda hat sürekli meşgul çalıyor, WhatsApp hattına yazmama ve mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Müşteri olarak tamamen muhatapsız bırakılmış durumdayım.
Kargom gönderilmeyecekse sipariş için ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki haklarımı aramayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Bugün nihayet sipariş geldi ama çok sinirliyim asla benim sipariş vermediğim ürünleri renkleri göndermişler yine arıyorum sine mesaj geri dönüş yok bugün geldiği gibi iade ediyorum verdikleri kod ile
Yanlış gelen ürünleri aynı gün onlara haber ederek yazarak iade ettim bir de ne oldu birden geri dönüş sağlandı mail üzere geri göndermeyin iade yapilmayak diye ben asla kabul etmiyorum iade belgem elimde nereler gerekiyorsa bu firmayı şikayet edeceğim param iade olmazsa
Yanlış ürünleri geri iade ettiğim halde parasını geri göndermediler alla yedirtmedin inşallah helal etmiyorum
Ürünler yanlış geldiği için aynı gün gönderildi geriye maalesef halen paradi iade edilmedi dolandırıldım yanlış ürün gönderip tekrar iade edildi bunların istediği budur demek sakin kimse sipariş vermesin oradan














