Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35809407
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebine Cevap Almama Ve Uzun Süreli Gecikme

profile
Ezgi
Modamu Giyim
23 Nisan 20:05
685

@modamugiyim Instagram'dan sayfasından 2 adet pantolon aldım. Ürün 10gün sonra elime ulaştı kapıda ödeme için extra ödeme yaptım. Sonrasında kalıpları aşırı küçük olduğu için direkt ertesi gün değişime yolladım. Kargo ücretini de ödedim. Aradan 3 hafta geçti en son bir ürünü kargoya vereceklerini söylediler ancak ben iki ürün almıştım şu an kesinlikle bir dönüş alamıyorum. Ödediğim para önemli değil ancak satış yaparken allayıp pullayıp sonrasında hiçbir şekilde cevap vermiyorlar bu sayfa tam bir pişmanlık

Gelişme
Gelişme

27 Nisan 12:52

İnternet üzerinden modamugiyim tanesi 200 TL olan iki adet pantolon sipariş ettim. Toplam ürün bedeli 400 TL olmasına rağmen kapıda ödeme nedeniyle 120 TL ek ücret ödedim ve kargoyu DHL ile teslim aldım.

Ürünler elime ulaştığında 42 beden olarak sipariş verdiğim pantolonun kalıbının aşırı dar olduğunu gördüm (neredeyse 36 beden gibiydi). Bu nedenle iade etmek yerine iyi niyetle değişim talep ettim ve satıcının yönlendirmesiyle ürünü PTT ile geri gönderdim. Bu süreçte 160 TL daha kargo ücreti ödedim.

Yaklaşık 3 hafta sonra ürün tekrar tarafıma ulaştı ancak ne yazık ki değişim yapılmamış, aynı hatalı ürün yeniden gönderilmişti. Üstelik kargo yine kapıda ödemeli gönderildiği için 200 TL daha ödeme yapmak zorunda kaldım.

Sonuç olarak toplamda yaklaşık 880 TL ödeme yapmama rağmen doğru ürünü teslim alamadım. Ayrıca sipariş sürecinde oldukça ilgili olan satıcı, değişim sürecinde kesinlikle iletişim kurmamış, telefonlara ve mesajlara dönüş yapmamıştır.

Bu süreçte hem maddi hem de zaman açısından mağdur edildim. Yanlış ürün gönderilmesi ve değişim sürecinin hatalı yürütülmesi nedeniyle tüm ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak gerekli yerlere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Instagram'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddiyle Mağduriyet

profile
Ceren
Modamu Giyim
03 Ocak 13:56
1.564

31.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden modamugiyim adlı sayfadan alışveriş yaptım. Mint yeşili elbise ve bol paça pantolon sipariş verdim. Ancak ürünler 03.01.2026 tarihinde elime ulaştığında sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Mint yeşili elbise yerine bej renk elbise, b...

Instagram'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddiyle Mağduriyet
instagramdan-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-reddiyle-magduriyet-5.jpg
instagramdan-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-reddiyle-magduriyet-3.jpg
instagramdan-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-reddiyle-magduriyet-2.jpg
instagramdan-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-reddiyle-magduriyet-1.jpg
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Kaban Ve Dar Sweatshirt, Hesap Engellendi, İade Talebi

profile
Derya
Modamu Giyim
29 Aralık 2025 20:13
1.046

Instagram’da Modamugiyim adlı sayfadan geçen hafta gece saatlerinde kapıda ödemeli olarak üç parça ürün siparişi verdim. Bugün ürünler elime ulaştı ancak gelen kaban ve iki adet sweatshirt’ün durumu tam bir hayal kırıklığı oldu. Kaban daha ilk anda tüylenmiş, eski ve yıpranmış bir görüntüdeydi, kull...

1
Dark sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi

profile
Dark
Modamu Giyim
09 Şubat 16:57
1.348

Modamugiyim isimli tesettür giyim sayfasından 2 Şubat tarihinde biri bordo biri lacivert olmak üzere iki adet yelekli elbise siparişi verdim. Toplamda kargo dahil 1033 TL ödedim ve ürünler 7 Şubat’ta elime ulaştı. Fakat gelen elbiselerin ikisi de sipariş verdiğim renklerde değildi, tamamen farklı r...

Yanlış Renk Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi
yanlis-renk-gonderimi-ve-cevapsiz-iade-talebi-2.jpg
1
Sukran sonuçtan hiç memnun değil

Baggy Style'dan Aldığım Kot Pantolonun İadesinde Sorun Yaşıyorum

profile
Sukran
Baggy Style
14 Nisan 2025 12:12
4.488

Instagram dan Baggy Style (baggyy_style) mağazasından kot pantolon aldım. Ürün dar geldi. Ürünü iade için hem WhatsApp dan, hem de DM den defalarca kez mesaj yazmamıza rağmen mağaza hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Sattığı ürünün arkasında durmuyor. 1 haftadır cevap alamadım

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Modamu Giyim Sipariş Süreci! videonun kapak resmi

Modamu Giyim Sipariş Süreci!

profile
Zehra
Modamu Giyim İade Etmeyip Engellediler! videonun kapak resmi

Modamu Giyim İade Etmeyip Engellediler!

profile
Beyza
Modamu Giyim Muhatap Bulamıyorum! videonun kapak resmi

Modamu Giyim Muhatap Bulamıyorum!

profile
Mustafa
Modamu Giyim Üç Parça Ürünümü Göndermiyor! videonun kapak resmi

Modamu Giyim Üç Parça Ürünümü Göndermiyor!

profile
Nesime
Modamu Giyim Ürün Değerlendirmesinden Memnun Değilim videonun kapak resmi

Modamu Giyim Ürün Değerlendirmesinden Memnun Değilim

profile
Kübra
Modamu Giyim Kalitesiz Gelen Ürünler videonun kapak resmi

Modamu Giyim Kalitesiz Gelen Ürünler

profile
Pınar
Benzer Şikayet Yaz