Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Modamping
  • Siparişimde Eksik Ürün Ve Tutar Farkı Açıklamasız Şekilde Mağdur Edildim
ID:34437949

Siparişimde Eksik Ürün Ve Tutar Farkı Açıklamasız Şekilde Mağdur Edildim

profile
Ayşe
Modamping
03 Aralık 2025 20:53
1.421

Ben Ayşe Nur D*****. Modamping üzerinden 26 Kasım Çarşamba günü toplam 7 adet ürün siparişi verdim ve bu sipariş için 1.038 TL ödeme yaptım. Ancak dün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, siparişim sistemde 5 ürüne düşürülmüş ve sanki 765 TL ödemişim gibi görünüyordu. Aradaki tutar ve eksiltilen ürünler hiçbir şekilde açıklanmadan resmen yok sayılmış durumda.

Siparişim şu an “kargolanıyor” olarak görünüyor ancak hem ürün sayısında hem de ödediğim tutarda bu şekilde oynama yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı. WhatsApp hattınız üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunum görmezden geliniyor.

Ödediğim 1.038 TL’nin ve sipariş ettiğim 7 ürünün eksiksiz şekilde gönderilmesini, eğer bazı ürünler gönderilmeyecekse bunun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve aradaki ücret farkının derhal iade edilmesini istiyorum. Ayrıca siparişimin üzerinden 10 gün geçtiği için kargomun artık daha fazla gecikmeden, hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

siparisimde-eksik-urun-ve-tutar-farki-aciklamasiz-sekilde-magdur-edildim-3.jpg
siparisimde-eksik-urun-ve-tutar-farki-aciklamasiz-sekilde-magdur-edildim-2.jpg
siparisimde-eksik-urun-ve-tutar-farki-aciklamasiz-sekilde-magdur-edildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Gülsüm
Modamping
24 Kasım 2025 11:09
1.489

22.11.2024 tarihinde Modamping üzerinden üye olmadan bir alışveriş yaptım. Siparişi tamamladığımda ekranda “sipariş alındı” ibaresini gördüm ancak bu ekrandan sonra ne bir SMS ne de e-posta bilgilendirmesi almadım. Bu nedenle şu an siparişim gerçekten oluşturuldu mu, hangi aşamada, hazırlanıyor mu y...

siparis-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
5
Amine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Modamping Siparişleriyle İlgili Sorun

profile
Amine
Modamping
07 Ağustos 2023 17:19
1.565
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için çok sağ olun"

Eksik Gönderilen Ürün İçin Para İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Asya
Modamping
09 Eylül 2025 13:03
2.300

Modamping’den Instagram üzerinden 2 ay önce 1506 TL ödeyerek ikili takım siparişi verdim. Ancak siparişim eksik gönderildi ve eksik olan ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Modamping ile iletişime geçtim, her seferinde konunun birime iletildiği ve kendilerinin bir sorumluluğu olmadığı şekli...

eksik-gonderilen-urun-icin-para-iadesi-talebim-sonucsuz-kaldi-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Bilgilendirilmedim Ve Mağdur Edildim

profile
Burcu
Modamizbir.com
25 Kasım 2025 12:08
1.967

12 Kasım’da Modamızbir.com üzerinden verdiğim siparişteki ürünler, bana hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Ben 13 gündür kargomu beklerken, meğerse kargom şubeye gelmiş, orada bekletilmiş ve hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iade edilmiş. Ne bir SMS ne de bir arama aldım. Müşteri hizmet...

siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-bilgilendirilmedim-ve-magdur-edildim-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz