Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Modamla butik sipariş verdim. Ertesi gün kargoya verildi diye mesaj geldi. Ürün kargoya verilmemiş bugün 4 gün
WhatsApp hattından konuştuğumda ürün on siparişte diyorlar ben sipariş verirken ürün bilgisinde böyle bir uyarı ve ya not yoktu eminim. Konuştuğum üslupsuz kişide bir yanlışlık olmuş diyor. Mağduriyetimi giderin dediğimde ise beni dinleyin deyip beni susturmaya çalışıyor haftaya ancak çıkar kargonuz diyor. Urunu iptal ettiler çözüm. Odaklı olmadılar mağduriyetim de cabası

1 Destek
19 Aralık 2025 17:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Az önce gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesi kapsamında sürecin karşılıklı anlayışla netleştirilmiş olmasından memnuniyet duymaktayız. Yaşanan aksaklık nedeniyle tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Siparişiniz yeniden oluşturulmuş olup kargo süreci tarafımızca yakından takip edilecektir. Herhangi bir konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Modamla Butik Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Byelha Fashion Mağduriyet Ücret İadem Yapılmadı

Elif

Sitesinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş 1 haftaya yakın süredir kargoya verilmemişti daha sonra WhatsApp üzerinde...

1 Destek1 Yorum
1

Ürünüm Gönderilmedi, İptal Ve Para İadesi Taleplerim Reddedildi

Yasemin
4 Ağustos 2025 14:061.973

Ürünüm Kargoya Verilmedi – İptal Talebim Reddedildi 24 Temmuz 2025 tarihinde modanurgulbutik.com üzerinden alışveriş ya...

3 Destek

My Love Butik 'ten Sipariş Ettiğim Ürün Neden Hala Gelmedi

Eda
12 Haziran 2023 13:471.828

Tam 02.06.2023'de My Love Butik uygulamasından alışveriş yaptım. Kargom yola çıktı aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom ...

My Love Butik 'ten Sipariş Ettiğim Ürün Neden Hala Gelmedi

Ödemesi Alınan Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Merve
15 Aralık 2025 16:263.644

4 Aralık 2025 tarihinde Modamugiyim üzerinden kart ile toplam 1.424 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ödeme kartımda...

Ödemesi Alınan Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
2 Destek4 Yorum
1

Nare Giyim'den Alışverişimde Yaşadığım Sorunlar!

Filiz
2 Kasım 2023 12:59715

Online satış ile Nare Giyim isimli firmadan alışveriş yaptım, kargoya 10 gün içinde verilir. Dedikleri için de siparişi ...

1 Destek