to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamizbir’den satın aldığım ceketi, 8 gün önce PTT Kargo ile kp0586*****23 iade kodu üzerinden, 201 TL 25 kuruş kargo ücretini kendim ödeyerek iade ettim. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
İade işlemiyle ilgili olarak Modamizbir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürüne ait kemeri göndermediğim söylendi. Oysa ürün bana kemersiz gönderilmişti ve bu nedenle iade etmek istedim. Üründe kemer bulunmadığını açıkça belirttim.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ücret iademin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Modamizbir’den online olarak 3 adet elbise satın aldım. Ürünlerin ebatları üzerime olmadığı için iade ettim ve 15.10.2026 tarihinde iade ürünler PTT Kargo aracılığıyla firmaya ulaştı. İade kodum: mbx9597056. İade sürecini başlattıktan sonra tarafıma “10 iş günü içinde ücret iadeniz yapılacaktır” şe...
24 Temmuz'da Modamizbir firmasına 9362853 sipariş numaralı, toplam 329,97 TL tutarındaki 3 parça ürünü PTT Kargo ile (takip no: KP05733502517) iade ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, Ağustos ayı bitmek üzere olmasına karşın hala para iadem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini a...
23.09.2024 tarihinde Modamizbir sitesinden 5 parça ürün aldım. Ürünler elime ulaştı denedim. Gelen ürünlerden üç tanesini iadeye göndermek istedim siteye giriş yaptım kolay iade et butonundan iki ürünü ürünü iade ettim üçüncü ürün için iade yapamadım sayfada iade et butonu çıkmadı. İadeleri iptal et...
Merhaba, modamizbir sitesinden 3 Ekim 2024 tarihinde ürün aldım, ancak ürünüm bana teslim edilmedi. Bu, MNG Kargo'nun hatasıydı ve daha sonra ürünüm firmaya geri gönderildi. 1 hafta önce teslim aldılar fakat hala ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; bir saat telefonda b...
Yıllardır modamizbir.com üzerinden alışveriş yapıyorum. Her siparişimde ürünler ya büyük geliyor ya da hiç olmuyor, bu nedenle sık sık iade etmek durumunda kalıyorum. Önceden kargo ücretini de yatırıyorlardı ve kapıda ödeme seçeneği vardı. Ancak iade işlemlerim arttıkça kapıda ödeme seçeneği kaldırı...
Yorumlar