to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamizbir’den online olarak 3 adet elbise satın aldım. Ürünlerin ebatları üzerime olmadığı için iade ettim ve 15.10.2026 tarihinde iade ürünler PTT Kargo aracılığıyla firmaya ulaştı. İade kodum: mbx9597056.
İade sürecini başlattıktan sonra tarafıma “10 iş günü içinde ücret iadeniz yapılacaktır” şeklinde SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen 1.616,97 TL tutarındaki ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve yine 10 gün içinde ücretin iade edileceği söylendi, fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca iade işlemlerimin onaylandığına dair SMS de aldım.
Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Modamizbir’den aldığım iki kıyafeti, sipariş numaralarım 9570306 ve 9558806 ile, biri 3 Ekim’de diğeri 7 Ekim’de Adıyaman PTT Kargo şubesi üzerinden iade ettim. Ürünler kargo firmasına teslim edildi ve günlerdir Modamizbir’e ulaşmış olmasına rağmen para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığ...
1 Ekim'de Modamizbir'den aldığım elbiseyi, beden uymadığı için PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 9572497 ve iade tutarı 1660,95 TL. O tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iade ücretim de hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanama...
2 Ekim 2025 tarihinde Modamizbir web sitesi üzerinden banka kartımla 858₺ tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 9572081). Yanlış ürün aldığım için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili olarak “1907670 numaralı siparişiniz talebiniz üzerine iptal edilmiştir” şeklinde bir ...
Aramayı açmadıkları için buradan yazmak durumunda kaldım. 6 Eylül'de iade talebi gönderdim, onaylandığına dair SMS geldi. İade işlemi 7 gün geçerli denildi. Kargo firmalarının iş saatlerinde evde bulundum ama kurye gelmedi, beni aramadılar ve mesaj da göndermediler. İade kodunun süresi de dolmuş old...
Modamizbir'den iki adet şort satın aldım. Ürünler bedenime büyük geldiği için 20 Temmuz tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: MBX9351560. Ürünler iade koşullarına uygundu ve kullanılmamış şekilde, süresi içinde gönderdim. Ancak bugün 16 Ağustos olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri bildirim ya...
Yorumlar