Hepsijet Kargo'nun Teslim Etmemesi Ve Ürünlerin Hızlıca İade Edilmesi

12 Kasım’da Modamızbir.com üzerinden verdiğim siparişteki ürünler, bana hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Ben 13 gündür kargomu beklerken, meğerse kargom şubeye gelmiş, orada bekletilmiş ve hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iade edilmiş. Ne bir SMS ne de bir arama aldım. Müşteri hizmet...

Modamizbir’den kıyafet alışverişi yaptım, kargom Cargo X firmasıyla gönderildi ancak hem kargo firması hem de Modamizbir tarafından mağdur edildim. Cuma günü kargo dağıtıma çıktı, kurye evi bulamadığını söyledi, ardından adresin eksik olduğu iddia edildi. Doğru adresi tekrar verdim, ayrıca Cargo X’a...

Modamizbir sayfasından vermiş olduğum kargo siparişi, evde bulunduğum halde cumartesi olduğu için 'evde bulunmadığınızdan iade süreciniz başlatıldı' şeklinde bir uyarı alınmıştır. Sistemde müşteri hizmetleri tarafından arama yapıldığı belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmamıştır. ...

Modamizbir’den 14 Kasım tarihinde iki adet takım siparişi verdim. Siparişime ait gönderi, MB9758069 referans numarasıyla Hepsijet kargo üzerinden İzmir Narlıdere’deki adresime teslim edilecekti. Teslim tarihiyle ilgili tarafıma mesaj atılmasına rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık b...

Modamizbir’den MB10132441 numaralı elbise siparişi verdim. Teslimat tarihi geçmesine rağmen kargo sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Teslimat günü kargo firması Cargox görevlisi beni arayarak “kapıya bırakıyorum” dedi. Ben de komşuma bırakmasını rica ettim, komşum da ...