to read complaints and reviews, or file yours.Modalilium İade Ve Değişim Şikayeti
15 Kasım 2023 17:574.331
Ben böyle bir firmayı hayatımda görmedim. Mağdur edildiğimi düşünüyorum. 07.11.2023 tarihinde adet ürün için oluşturduğum siparişin ertesi sabahında 2 ürünün iptal edilmesini talep ettim. Kargoya verildiği bahanesi sunuldu. Ürünler geldiğinde 2 tanesini iade etmek istedim; ilk başta hediye çeki olarak tanımlanacağı söylendi, ancak sonradan bu da yapılamayacağı belirtildi. Kargo ücreti olarak 45 TL denildi; ancak bu daha sonra değişti ve 65 TL veya üzeri bir ücret talep edilebileceği söylendi. Benim param onlarda iken bu duruma düştüm. İki gündür firmaya yazıyorum, ancak cevap vermiyorlar. Bu firmayla yaptığım ilk alışveriş bu son olacak. Bu firmaya gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
