to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Bohem Masa Ve 1.000 TL Ek Ücret İadesi Talebi
Modalife’nin internet sitesinden 12.08.2026 tarihinde 10.500 TL ödeyerek Bohem masa siparişi verdim. Siparişim 19.08.2026 tarihinde Horoz Lojistik’e aktarılmış görünmesine rağmen ürün bir buçuk ayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi, teslimatla ilgili de net bir bilgi verilmedi.
Bulunduğum bölgeye Modalife’ın kendi sevkiyatının olmadığını, ürünü Horoz Lojistik ile göndereceklerini söylediler ve bu kapsamda 1.000 TL de ek ödeme yaptım. Buna rağmen ne ürün teslim edildi ne de bana makul bir açıklama yapıldı. Defalarca para iademi talep ettiğimde ise, ürünü önce kendilerinin geri almaları gerektiğini, bundan sonra iade yapabileceklerini söyleyip süreci sürekli uzattılar.
Yaklaşık 40 gündür hem ürünsüz hem de parasız bırakıldım. 86072402213379 numaralı siparişime ait Bohem masa için ya derhal teslimatın sağlanmasını ya da hiçbir bahane üretilmeden, ek ödediğim 1.000 TL dahil olmak üzere toplam ödediğim ücretin tamamının tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Cansu G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Ücret iademin yapılmasını istiyorum
