Modalife Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Atakan · 2025-07-20T20:34:38+03:00

Modalife'nin İstanbul Avcılar şubesinden 09/07/2025 tarihinde ve Erzurum şubesinden 19/07/2025 tarihinde teslim edilmek üzere ürün satın aldım. Ancak, belirlenen tarihlerde ürünlerim teslim edilmedi. Bize herhangi bir bilgi verilmeden, teslimat gününün bir hafta erteleneceği bildirildi. Bu süreçte, ihtiyacımız olan zaman diliminde büyük bir mağduriyet yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.

Modalife

Sayın Atakan C. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Atakan

Kısa sürede çözüm bekliyoruz zira gerçekten çok mağdur olduk ve de çok üzüldük.

Atakan

Selam, Sayın Modalife yetkilileri hala mağduriyetim devam ediyor, beni ne arayan ne soran var, 10 gün sonra teslim edilecek ürün 17 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi bunu Türkiye'nin markası olan kurum bu mudur hizmet anlayışı, telefon denen alet var ve ben hala bekliyorum.