Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modalife Mağazasının Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

21 Ocak 14:29627

17.01.2026 tarihinde Modalife Malatya mağazasında 1 adet gardırop ve 1 adet lilyum ikili koltuk aldım. Aciliyet için pazartesi sevk etmelerini söyledim onlarda salı günü sevk edeceklerini söylediler aksilik olursa çarşamba dediler bende kabul ettim ama bugün ( 21.01.2026 ) arayıp gözden kaçtığını yarın sevk edeceğiz dediler ( müsait misiniz veya getirelim diye sormadan kendilerince öyle yorum yaptılar bir de dalga geçer gibi Yusuf bey gözden kaçabilir ne var ki bunda diyorlar, ben yarıyıl tatili olması dolayısıyla planımı ona göre yaptım ama bu firma bence bu şekilde müşteri tutamaz.

21 Ocak 14:34 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Yusuf B. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yusuf
22 Ocak 10:51

Merhaba Sayın Yetkili tarafıma herhangi bir şekilde dönüş olmamış olup, şube tarafımca aranmıştır. Ürünü iade etme talebime karşılık şube telefonundaki personel son derece lakayıt bir şekilde genel merkezin kabul görmesi halinde iade edeceğini söyleyip işlemler hakkında detaylı bilgi vermeyip, benim ısrarlarım sonucu Modalife de işlemlerin bu şekilde yürüdüğünü istediğin yere beni ve mağazamı " şikayet et " diye kaba bir şekilde emri vaki cümleler kurarak herhangi bir şekilde sorunumu çözemedim. Konu hakkında acil yardım ve geri dönüşlerinizi rica ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Olumsuz Davranışı

8 Mayıs 2025 11:59496

"Genel müdürlükten bize geri dönüş yaptılar dinleyip çözüm ürettiler teşekkür ederim"

Modalife 1 Aydan Beri Teslimat Yapılmadı

18 Temmuz 2023 21:01562

Modalife mobilya web sitesinden 22 haziranda 2 adet gardırop aldım hala teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi şu gün tesli...

2 Destek
1

Sürekli Oyalama Ve Teslimat Gecikmesi: Modalife'dan Siparişim 25 Gündür Teslim Edilmiyor

25 Haziran 2025 23:20955

01.06.2025 tarihinde Modalife'ın kendi internet sitesi üzerinden koltuk siparişi verdim. Hala sadece işleme alındı olara...

Modalife Teslimat Sorunları Ve Müşteri Yanıltma

30 Eylül 2024 15:32683

Modalife mağazasından almış olduğum gardırobun teslimatı için acil olduğunu satış danışmanına söyledik ve teslimat tarih...

1

Modalife Teslimatında Asansör Ve Nakliye Mağduriyeti Yaşadım

22 Temmuz 2025 14:381.928

Modalife'dan konsol masa-sandalye takımı ve koltuk takımı aldım. Mart ayında, yazın taşınacağımı belirterek, ürünlerin t...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modalife Mobilya Chester Koltuk Sıkıntısı

Modalife MobilyaChester Koltuk Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Celal
Modalife Koltuk Takımı Şikayeti

Modalife KoltukTakımı Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mesude
Modalife Koltuk Ayaklarını Demir Söyleyip Plastik Çıkmaları!

Modalife KoltukAyaklarını Demir Söyleyip Plastik Çıkmaları!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Modalife Koltuk Kol Dayama Yeri Oynuyor!

Modalife KoltukKol Dayama Yeri Oynuyor!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Modalife Su İzinin Bile Kalması Koltukta!

Modalife Suİzinin Bile Kalması Koltukta!

Profil fotoğrafı
Rahman

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri