Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modalife Mağazasının Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

669

17.01.2026 tarihinde Modalife Malatya mağazasında 1 adet gardırop ve 1 adet lilyum ikili koltuk aldım. Aciliyet için pazartesi sevk etmelerini söyledim onlarda salı günü sevk edeceklerini söylediler aksilik olursa çarşamba dediler bende kabul ettim ama bugün ( 21.01.2026 ) arayıp gözden kaçtığını yarın sevk edeceğiz dediler ( müsait misiniz veya getirelim diye sormadan kendilerince öyle yorum yaptılar bir de dalga geçer gibi Yusuf bey gözden kaçabilir ne var ki bunda diyorlar, ben yarıyıl tatili olması dolayısıyla planımı ona göre yaptım ama bu firma bence bu şekilde müşteri tutamaz.

21 Ocak 14:34 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Yusuf B. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yusuf
22 Ocak 10:51

Merhaba Sayın Yetkili tarafıma herhangi bir şekilde dönüş olmamış olup, şube tarafımca aranmıştır. Ürünü iade etme talebime karşılık şube telefonundaki personel son derece lakayıt bir şekilde genel merkezin kabul görmesi halinde iade edeceğini söyleyip işlemler hakkında detaylı bilgi vermeyip, benim ısrarlarım sonucu Modalife de işlemlerin bu şekilde yürüdüğünü istediğin yere beni ve mağazamı " şikayet et " diye kaba bir şekilde emri vaki cümleler kurarak herhangi bir şekilde sorunumu çözemedim. Konu hakkında acil yardım ve geri dönüşlerinizi rica ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Olumsuz Davranışı

8 Mayıs 2025 11:59511

"Genel müdürlükten bize geri dönüş yaptılar dinleyip çözüm ürettiler teşekkür ederim"

Sürekli Oyalama Ve Teslimat Gecikmesi: Modalife'dan Siparişim 25 Gündür Teslim Edilmiyor

25 Haziran 2025 23:20975

01.06.2025 tarihinde Modalife'ın kendi internet sitesi üzerinden koltuk siparişi verdim. Hala sadece işleme alındı olara...

Modalife Teslimat Sorunları Ve Müşteri Yanıltma

30 Eylül 2024 15:32717

Modalife mağazasından almış olduğum gardırobun teslimatı için acil olduğunu satış danışmanına söyledik ve teslimat tarih...

Modalife Teslimatında Asansör Ve Nakliye Mağduriyeti Yaşadım

22 Temmuz 2025 14:382.048

Modalife'dan konsol masa-sandalye takımı ve koltuk takımı aldım. Mart ayında, yazın taşınacağımı belirterek, ürünlerin t...

1 Destek1 Yorum

Modalife Mal Ve Para İadesi

2 Ocak 2024 17:152.274

Modalife mobilya'tan bir takım koltuk satın aldım ve keşke almasaydım. Ürünün perşembe günü geleceği söylendi fakat gelm...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modalife Mobilya Ayıbını En Kısa Zamanda Gidermeli!

Modalife MobilyaAyıbını En Kısa Zamanda Gidermeli!

Profil fotoğrafı
Ali
Modalife'den Pişmanlık Paketi Satın Almışım

Modalife'denPişmanlık Paketi Satın Almışım

Profil fotoğrafı
Harun
Modalife Sevkiyatçı Hatası Ve Bekleme Süresi

ModalifeSevkiyatçı Hatası Ve Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Ali
Modalife Mobilya Pişmanlığı

Modalife MobilyaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Samet
Söke Modalife Mobilya Eşyaları Taşırken Asansöre Zarar Vermişler!

Söke ModalifeMobilya Eşyaları Taşırken Asansöre Zarar Vermişler!

Profil fotoğrafı
Emel
Modalife Bohem Plas Koltuk Takımı Ve Servis İlgisizliği

Modalife BohemPlas Koltuk Takımı Ve Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Serdal

Öne ÇıkanKonular