Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Modakaşmir
  • Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
ID:33414262

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Emine
Modakaşmir
19 Ağustos 2025 12:19
1.086

13 Ağustos tarihinde Modakaşmir’den Velora degrade desen nesir şal siparişi verdim (sipariş numarası: 215444). Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün pazartesi günü kargoya verileceği söylendi ancak bugün salı olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca mesajlarıma da geri dönüş yapılmadı ve tekrar iletişim kurmakta zorlanıyorum.

Siparişimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 375 TL ödeme yaptım. Siparişimde herhangi bir adres değişikliği talebim yok, mevcut adresime gönderilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
Modakaşmir Logo
Modakaşmir
21 Ağustos 2025 10:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba efendim, konu ile ilgili olarak tarafınıza iletişim sağlanacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Hiçbir Bilgilendirme Yok

profile
Şeyma
Modakaşmir
27 Ağustos 2025 17:39
1.594

22 Ağustos tarihinde Moda Kaşmir’den 219888 numaralı siparişimle üç adet şal (toplam 525 TL tutarında) satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, sosyal medya ve diğer iletişim kanallarından da yazdım fakat hi...

siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-hicbir-bilgilendirme-yok-1.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Nisa
Modakaşmir
10 Ağustos 2025 12:18
1.163

07 Ağustos 2025 tarihinde Moda Kaşmir’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet şal siparişi verdim (Sipariş No: 212572). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 535,75 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Moda Kaşmir müşteri hi...

5
Fatmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişler Kargoya Verilmiyor Ve İletişim Sorunu

profile
Fatmanur
Modakaşmir
15 Nisan 2025 18:07
992
"Yaşadığım sorun sonucu şikayetimi dikkate alıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Siparişler Kargoya Verilmiyor Ve İletişim Sorunu
Siparişler Kargoya Verilmiyor Ve İletişim Sorunu
1 Destek
2 Yorum

Modakaşmir Sipariş Ve Kargo Mağduriyeti

profile
Selma
Modakaşmir
26 Nisan 2024 13:59
915

Modakaşmir'den 21 Nisan tarihinde 2 tane şal sipariş ettim. 24 Nisan tarihinde hala kargoya verilmemişti. Kendilerine iletişim sağladığımda 2 İş günü içerisinde kargoya verileceğini söylediler. 26 Nisan tarihinde kontrol ettim ve yine kargoya verilmemiş olduğunu gördüm. Tekrar kendilerine sorduğumda...

Öne Çıkan Konular

Modakaşmir kargo Modakaşmir müşteri hizmetleri Modakaşmir siparişlerim Modakaşmir şal
Benzer Şikayet Yaz