Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Modakaşmir
  • Eksik Gönderilen Şal Siparişi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
ID:33353770
4
Türkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Gönderilen Şal Siparişi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Eksik Gönderilen Şal Siparişi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
profile
Türkan
Modakaşmir
13 Ağustos 2025 11:58
956

10.08.2025 tarihinde Modakaşmir toptan sayfası üzerinden banka kartımla 6.241 TL tutarında şal siparişi verdim (Sipariş No: 214226). Ancak tarafıma eksik gönderim yapıldı ve 3 şalım hala teslim edilmedi. Siparişim henüz tam olarak elime ulaşmadı ve “kısmi gönderim” denilerek eksik ürün gönderildiği belirtiliyor.

Eksik ürünlerimle ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için defalarca Modakaşmir müşteri hizmetlerine telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Eksik olan 3 şalımın tarafıma bir an önce gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1755099136949.img-8462.jpg
Türkan
Türkan
13 Ağustos 2025 18:28

Şallarım elime ulaştı ama kısmı gönderim adı altında gönderilmeyen üç şalım dışında bir şalım daha eksik gönderilmiş

Türkan
Türkan
13 Ağustos 2025 18:37

Bu üç şalım kısmi gönderim diyerek gönderilmemiştir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Hiçbir Bilgilendirme Yok

profile
Şeyma
Modakaşmir
27 Ağustos 2025 17:39
1.594

22 Ağustos tarihinde Moda Kaşmir’den 219888 numaralı siparişimle üç adet şal (toplam 525 TL tutarında) satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, sosyal medya ve diğer iletişim kanallarından da yazdım fakat hi...

siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-hicbir-bilgilendirme-yok-1.jpg
5
Fatmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişler Kargoya Verilmiyor Ve İletişim Sorunu

profile
Fatmanur
Modakaşmir
15 Nisan 2025 18:07
992
"Yaşadığım sorun sonucu şikayetimi dikkate alıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Siparişler Kargoya Verilmiyor Ve İletişim Sorunu
Siparişler Kargoya Verilmiyor Ve İletişim Sorunu
1 Destek
2 Yorum

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Emine
Modakaşmir
19 Ağustos 2025 12:19
1.086

13 Ağustos tarihinde Modakaşmir’den Velora degrade desen nesir şal siparişi verdim (sipariş numarası: 215444). Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün pazartesi günü kargoya verileceği söylendi ancak bugün salı o...

siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Siparişin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Cemre
Modakaşmir
28 Ağustos 2025 10:16
1.173

23 Ağustos 2025 tarihinde Modakaşmir’den 3 adet bambu şal ve 1 adet pamuk şal siparişi verdim (Sipariş No: 220813). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Ödememi banka kartı ile 1050 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin gönderilmesini beklerken, WhatsApp üzerinden müşteri...

siparisin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-1.jpg

Modakaşmir Stokta Olmayan Ürünlerin Satışı

profile
Ceylan
Modakaşmir
09 Aralık 2023 13:20
1.073

2/12/23 tarihinde Modakaşmir'den 3 adet şal siparişi verdim ve banka aracılığı ile peşin ödeme yaptım. Ertesi gün internet sitesinde ürünler kargoya hazır görünüyordu. 8/12/23 tarihinde henüz ürünlerim kargolanmadığı için WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdım ve 2 tane ürünün stokta olmadığını söyled...

Öne Çıkan Konular

Modakaşmir müşteri hizmetleri Modakaşmir siparişlerim Modakaşmir toptan Modakaşmir şal
Benzer Şikayet Yaz