Yanlış Beden Gönderildi, Değişim Ve İade Reddedildi!
Modaika isimli e-ticaret firmasından 4XL, yani büyük beden olarak bir külot sipariş ettim. Fakat gelen ürün son derece küçük ve sipariş ettiğim bedenden çok daha dar geldi. Ürünü denediğimde, bedensel olarak kesinlikle uymadığını ve beden bilgisinin gerçeği yansıtmadığını gördüm.
Durumu firmaya bildirip değişim veya iade talep ettiğimde, iç giyim ürünü olduğu gerekçesiyle talebimi kabul etmeyeceklerini söylediler. 600 TL ödeyerek aldığım bu ürünü, yanlış beden gönderilmesine rağmen ne değiştirmeyi ne de iade almayı kabul etmiyorlar.
Yanlış beden gönderildiği için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ya doğru bedenle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Siparişinizde 4XL istediğinizi söylemişsiniz size gelen bedenin ne olduğunu yazmamışsınız firma olarak bizden kaynaklı her hata da iade ve değişim kabul ediyoruz siz 4XL isteyip size 4XL geldiyse ve olmadıysa bu konuyla alakalı yapabileceğimiz bir şey ne yazık ki yok sipariş isminiz nedir bakalım siparişinize






