Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Moda Trend Mağaza Çalışanının Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Bilgilendirme!

10 Haziran 2025 22:183.047

10.06.2025 tarihinde Ümraniye Moda Trend mağazasında abiye bakmak için girdim. Arkadaşlarım abiye denerken, acil bir durum olduğu ve kapısı açık olduğu için lavaboya girdim. Lavabodayken dışarıdan bir çalışan, 'İçeride biri var mı? ' diye sordu. Arkadaşım 'Dolu.' dedi. Çalışan ise, 'Ama buraya girmek yasak.' dedi. Üzerinde hiçbir yasak yazısı yoktu ve olabilir diye girdim. Lavabodan çıktığımda çalışan bana, 'Buranın yasak olduğunu bilmiyor musunuz? ' dedi. Ben de, 'Kusura bakmayın, aciliyetim vardı, bu yüzden girdim.' dedim. Çalışan, 'Burası halk tuvaletine benzer bir yer mi? ' diyerek kaba bir üslupla konuştu. Sinirlensem de bir şey demedim. Kapıyı kilitleyebilirlerdi ya da üzerine 'Personel harici girmek yasaktır.' şeklinde bir yazı koyabilirlerdi. Müşteriler böyle durumlarda yanlış davrandığında adı saygısızlık oluyor. Lütfen böyle insanları çalıştırmayın; önce konuşmayı öğrensinler, sonra müşterilerle muhatap olsunlar.

1 Ekim 2025 17:56 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhabalar, modatrend olarak ayakkabı satışımız mevcuttur. Abiye satışımız mevcut değildir. Yanlış firmaya şikayetinizi belirtmektesiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Deneme Kabininde Mahremiyet İhlali Ve İlgisiz Mağaza Yönetimi

25 Mayıs 2025 15:531.310

Pendik Zeruj AVM'de 25.05.2025 Pazar günü saat 14.00 civarında, ben kabindeyken ve kabin örtüsü kapalıyken bir anda, hiç...

1

Ümraniye Şubesinde İlgisiz Personel Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

18 Ağustos 2025 13:341.605

Uzun süredir markanızın ürünlerini severek takip ediyorum ve özellikle tesettür modasında sunduğunuz özgün tarzı takdir ...

1

Xlady Müşteri Hizmetlerinde Sınırları Zorlayan Deneyim: Saygısızlık Ve İletişim Eksikliği!

24 Mart 2025 21:53213

Atirus AVM'de xlady markasına ürün bakmaya girdim ve bir personel bulunuyordu. Kapalı bir kadın, ilk başta mağazaya geld...

1

Yanlış Fiyatlandırma Ve Güven Sarsan İletişim Sorunu

12 Nisan 2025 20:32366

12/04/2025 Saat 16.15'te Ümraniye Türkan Çelik mağazasından nikah elbisesi aldım, barkodu kasada okuttular. Sistemde 10....

Yanlış Fiyatlandırma Ve Güven Sarsan İletişim Sorunu
Yanlış Fiyatlandırma Ve Güven Sarsan İletişim Sorunu
1

Mağaza Önünde Müşterilere Saygısız Ve Sert Davranış

10 Mayıs 2025 06:08670

09.05.2025 tarihinde İstanbul Fatih Fevzipaşa Caddesi üzerindeki bir mağazanın önünde, arkadaşım ve ben dururken mağaza ...