Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yasal İade Hakkım Reddedildi Sadece Değişim Seçeneği Sunuldu

Eylül
Moda Sahre
2.942

18 Eylül tarihinde Modasahre adlı alışveriş sitesinden sipariş numarası 142794001 ile iki adet tunik aldım. Ürünler elime ulaştığında üzerimde hoş durmadığı için, aynı gün faturalı ve hasarsız şekilde iade etmek istediğimi WhatsApp müşteri temsilcisine ilettim. Ancak bana sadece değişim yapılabileceği, iade kabul edilmediği söylendi.

Ürünler tamamen kullanılmamış, faturalı ve tüm aksesuarlarıyla elimde duruyor. Yasal olarak 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım bulunmasına rağmen, site bu hakkıma uymayarak ücret iadesi talebimi reddetti. Sadece değişim seçeneği sunulması, Tüketici Hakları'na aykırıdır.

Yasal hakkım olan ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Eylül
20 Eylül 2025 20:27

Resmen yasal bir hak olan 14 gün iade hakkını vermiyorlar markayı önermiyorum para iadesi kabul etmiyorlar sadece değişim diyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yasal İade Hakkım Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor

Bünyamin
Moda Sahre
3.667

Modasahre isimli internet sitesinden üç gün önce bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, teslim aldıktan sonra ...

1 Destek2 Yorum

Yanlış Renk Elbise Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

Ayşegül
Waw Tesettür
4.406

WAWTESETTÜR’den TS170846711 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Bugün ürünü teslim aldım ve elbisenin yanlış re...

Yanlış Renk Elbise Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

Yasal Cayma Hakkım Reddedildi, İade Talebim Karşılanmadı

Cihat
Moda Sahre
3.517

22 Eylül 2025 tarihinde modasahre.com üzerinden 494736525 numaralı siparişim ile elbiseler satın aldım ve ödememi kredi ...

1 Destek

İade Ve Değişim Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet

Şeymanur
Leyuze Butik
2.372

Ürünü teslim aldıktan 1-2 gün sonra değişim ve iade için yazdım, fakat WhatsApp'tan ve Instagram'dan farklı konuşmalar g...