Moda Sahre Modasahre İade Kabul Etmiyor

İnternet sitesi üzerinden modasahre isimli firmadan 2 parça ürün siparişi verdim. Aldığım ürünlerden bir tanesinin kalıbı o kadar dar ki bedenime uymadı. Geri iade etmek istedim fakat iade kabul etmeyip değişim olacağı söylendi. Değişim olması için de ürünü önce onlara göndereceğim daha sonra ürün seçip onlar bana gönderdikten sonra bir de 140 TL kargo parası ödeyecekmişim. Zaten aldığım ürün 390 TL bir de 140 TL kargo parası ödeyeceksem neden onları tercih edeyim ki. Ben ayrıca değişim değil iade istiyorum. Tüketici olarak da bu hakka sahibim. Bir an önce iade talebime cevap verilmesini istiyorum aksi takdirde gerekli yerlere başvuru yapacağım