Yanlış Ürün Boyu Ve Tekrarlanan Hata Nedeniyle Para İadesi Talebi
Modasahre’den 332895 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Ancak ürünün normal boyu 97 cm olması gerekirken, bana gönderilen elbisenin boyu sadece 84 cm çıktı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve değişim talebinde bulundum. Fakat değişim sonrası da aynı hatalı ürün tekrar gönderildi.
Bu süreç neredeyse bir ay sürdü ve hem zaman kaybı yaşadım hem de uzun süren kargo nedeniyle mağdur oldum. Elbise için 690 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Tüm bu yaşananlar sonucunda artık para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.





