Hilal_nisa_moda Seçtiğim Modelle Hiçbir Şekilde Uyuşmayan Düz Bir Elbise Gönderdiler

Instagram üzerinden “hilal_nisa_Moda” adlı sayfadan bir elbise sipariş verdim. Seçtiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmayan, rengi farklı, düz bir elbise gönderdiler; üstelik gönderilen ürünün hem modeli hem de bedeni yanlış geldi.
Siparişim 7 Şubat Cumartesi günü elime ulaştıktan sonra, satıcıya Instagram üzerinden yazıp yanlış ürün gönderildiğini açıkça belirttim. Mesajım sadece görüldü olarak kaldı, ardından hesap tarafından engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Bu alışveriş için 1850 TL ödedim ve hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında iletişimden kaçınılması nedeniyle mağdur edildim.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1850 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.





