to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Oysho Eşofmanın Kargoya Verilmemesi Ve Teslim Gecikmesi
Moda Nurgül isimli Instagram sayfasından 5 Haziran’da Oysho eşofman siparişi verdim. Ödemeyi kart ile toplam 3.000 TL olarak gerçekleştirdim ve bana verilen sipariş numaraları 207164 ve 206922 idi. Bugün 15 Haziran olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi.
Siparişten birkaç gün sonra durumu sormak için müşteri hizmetlerini aradım, bana 7–10 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen verilen süre geçtiği halde kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler tarafıma teslim edilmedi.
Ödemesini peşin olarak yaptığım Oysho eşofman siparişlerimin en kısa sürede kargoya verilerek adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Kübra T., Şikayetiniz üzerine tarafınızla görüşme sağlanmıştır. Kargo çıkış süremiz 3-7 iş günü arasındadır ve bu konuda internet sitemizde gerekli bilgilendirmeler yapılmaktadır. Dönemsel olarak yaşanan yoğunluktan dolayı üretimdeki tedarik sorunu nedeniyle bazı ürünlerin kargo çıkışlarında aksamalar yaşanabilmektedir. Bu kapsamda tarafınıza vermiş olduğumuz bilgi doğrultusunda 15.06.2026 tarihinde kargo çıkışı yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Modanurgül Butik Müşteri İlişkileri
