"Teşekkürler"
Moda Nurgül Değişim Ürün Gönderilmedi
5 şikayet
Ürün Gelmedi, İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Moda Nurgül adlı firmadan 3 parça kıyafet siparişi verdim. Aldığım takımlardan biri olmadığı için iade talebinde bulundu...m ancak iade yapılmadığını söylediler, bunun üzerine değişim istedim. Değişim için gönderdiğim ürün ise yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı, daha önce tarafıma 1–4 Eylül tarihleri aras
Yanıltıcı Beden Açıklaması Ve Uzayan Değişim Süreciyle Mahsur Kaldım
Piccolo gömlek ikili takım sipariş ettim. Ben ürünü sipariş etmeden önce Instagram üzerinden yazdım, özellikle beden kon...usunu sordum. Bana “tam kalıptır efendim, kendi bedeninizi alabilirsiniz” denildi, ben de buna güvenerek kendi bedenimi aldım ancak ürün beden olarak bana çok büyük geldi. Bunun ü
Kredi Kartı İadesi Talebi: Beden Hatası Ve Değişim Gecikmesi
Moda Nurgül Butik’in kendi web sitesinden 17 Mayıs tarihinde kredi kartıyla alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin bedenleri ...küçük geldiği için iade talep ettim ancak iade kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine yeniden sipariş oluşturdum ve 7 Haziran’da değişim için değişim
Değişim Siparişimin Uzun Süre Beklemesi Ve İletişim Eksikliği
23 Ocak’ta Moda Nurgül’den takım kıyafet için değişim amaçlı sipariş verdim. Bugün 4 Şubat olmasına rağmen, üzerinden 12... gün geçmesine karşın ne ürünün kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Değişim sürecinde zaten oldukça uğraştırıldım, şimdi de yeni si
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31


