Bayram Öncesi Ceket Siparişi ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Moda Gülay sayfasından bayram için ceket siparişi verdim. Bayramdan önce bana ulaştı. Deneyince çok içime sinmedi ve direkt müşteri hizmetlerine yazdı...
Bursa Gemlik Markamıxx'tan aldığım Moda Gülay etiketli bordo takım ürünü, bir kez giyip yıkadıktan sonra rengini akıttı. İade veya değişim talebinde bulundum, ancak kabul edilmedi. Kimse bir kez giymek için 1500 ₺'ye ürün almaz. Firmanın müşteri memnuniyeti sıfır; kendi giymeyeceği ürünü bana, 'hata yok' diyerek geri verdi. Ç***** Hanım, gerekli yerlere ulaşacağım.

Moda Gülay sayfasından bayram için ceket siparişi verdim. Bayramdan önce bana ulaştı. Deneyince çok içime sinmedi ve direkt müşteri hizmetlerine yazdı...

Moda G**** Gemlik şubesinden indirim reyonundan bir ikili takım aldım. Ürünün etiketi 750 TL idi. Eve geldiğimde internet sitesinden fiyatını kontrol ...

23 Temmuz'da Moda gülay'dan pantolonlu takım aldım. Eve geldiğimde aldığım takımın tunik kısmının yırtık olduğunu fark ettim. 24 Temmuz çarşamba günü fişiyle beraber değiştirmeye gittim ve 2 saat boyunca bekletildim. Kıyafetin aynı bedeni diğer şubelerine soruldu ve aynı bedenin olmadığı söylendi. B...

Moda G** A* Bursa'dan değişim için aynı gün yolladığım ürün hâlâ değişime alınmadı ve iletişime geçemiyorum. Mesajlara etkili bir geri dönüş alamıyorum. B***** arefesinde bu kadar sorumsuzluk olmamalı. İlk defa bu siteden alışveriş yaptım ama gördüğüm kadarıyla parasını iade etmedikleri ve değişim y...

Moda gülay'dan altüst takım aldım. Altını 40 üstünü 36 beden gönderdiler. Siz bize gönderince fotoğrafını atın biz hemen buradan göndereceğiz dediler. Ben ürünü gönderirken kendi hataları olmalarına rağmen kargo ücreti ödedim. ( ısrarlarım sonucu kargo ücreti geri verildi). Neyse değiştirilecek ürü...
Yorumlar