Moda Gülay (Bursa) Yanlış Beden Eksik Hizmet Hayal Kırıklığı



Moda gülay'dan altüst takım aldım. Altını 40 üstünü 36 beden gönderdiler. Siz bize gönderince fotoğrafını atın biz hemen buradan göndereceğiz dediler. Ben ürünü gönderirken kendi hataları olmalarına rağmen kargo ücreti ödedim. ( ısrarlarım sonucu kargo ücreti geri verildi).
Neyse değiştirilecek ürünü de ellerine geçip inceleme yaptıktan sonra göndereceğiz dediler. Sürekli takip ettim süreci kargoya verildi deyip ertesi gün elimizde o ürün yok başka ürün gönderelim dediler.
En son iade istiyorum dedim paramın hesabıma yatmasını ve bu uğraşın burada sona ermesini diliyorum. Nereden tutarsan tut elimde kalan bir firma. Bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Değerli Özkan D.... 648876702 nolu Şikayetiniz çözüme kavuşmuş olup iadeniz size ulaştırılmıştır memnuniyetiniz bizim için çok kıymetli, bize ulaştığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz , sorunun tekrarlanmayacağı hakkında tedbirlerimizi aldığınızın bilgisini vererek iyi günler dileriz.








