to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Gülay sayfasından bayram için ceket siparişi verdim. Bayramdan önce bana ulaştı. Deneyince çok içime sinmedi ve direkt müşteri hizmetlerine yazdım. Bayramdan önce ancak cevap verilmedi. Daha sonra bayram geçti. Defalarca aradım ulaşamadım ve iade son güne kaldı. 14. günde kargoya verdim. Ürünü iade kodunu sormak için ulaşmayı bekledim, internet sayfalarında değişim bölümüne kod yazmışlar, iade bölümüne yazmamışlar, iletişim de kurulmuyor. Umarım geri ödememi yaparlar. Çok ilgisiz bir sayfa.
Modagülay sayfasından iki ürün sipariş ettim. Etek kısa geldiği için aynı gün iade için kargoya verdim. Kargom ellerine ulaştı. Müşteri hizmetlerine yazdım. İadenin önce inceleneceği, daha sonra para iadesinin yapılacağı söylendi. Üstünden 4 gün geçmesine rağmen benimle iletişime geçilmedi. Müşteri ...
Moda Gülay'dan gömlek aldım fakat kargoya verilmedi ve asla iletişim numaralarına dönüş yok. Ürün gelmedi, sonuçta iptal etmek istiyorum. Yazıyorum, bakmıyorlar. Arıyorum, açmıyorlar. Paramı verin. Nasıl olsa kargoya bile vermediniz ürünü.
Moda gülay sitesinden ürünler aldım olmayınca iade ettim. MNG Kargo 165 lira iade ücreti aldı. Ayrıca Moda Gülay sitesine ne telefon ile ulaşabiliyorum ne de WP hattından ulaşılabiliyor. Saatlerce arıyorum cevap veren yok sonra da telefon kapanıyor. Böyle altyapısı olmayan siteden bir daha asla alış...
15 Ekim tarihinde Moda Gülay'dan bin lira üzerine yüzde yirmi indirim ile iki tane ürün siparişi vermiştim. Ürünlerden bir tanesi indirimsiz fiyatı 1....
Yorumlar