Moda Fethi Aldığım Tişörtler Hem Kalitesiz Çıktı Hem De Kargo Ücretleri Mağdur Etti

Moda Fethi firmasından bedenini WhatsApp hattı üzerinden danışarak XL olarak aldığım kıyafetler için 925 TL'lik ödeme yaptım. Teslimat sonrası denediğim kıyafetlerin bedeni uymadığı için değişim talep ettim. Akabinde, kargo sebebiyle 127 TL'lik kesinti ile 798 TL'lik hediye çeki ilettiler. Değişim için kargo ücretini yine benim ödememi, gerekli ücret iadesinin yapılacağını belirttiler ve 150 TL daha kargo için ödeme yaptım. Sonrasında, internet sitesinde isteğime uygun sandığım iki t-shirt alıp en azından alışverişin tamamlanmasını istedim. 549 TL'den aldığım iki tişörte 798 TL (hediye çeki) + 300 TL (fark) + 150 TL (kargo) olarak toplamda 450 TL fark ödedim. İlk ödediğim 925 TL, ikinci ödediğim 450 TL ve iade kargosuna ödediğim 150 TL toplandığında, iki adet fason üretim tişörte 1525 TL ödemiş oldum. Kısacası, hesabın sonunda iki t-shirt için 450 TL sadece kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. İade için danıştım ve 1 haftadır mesajıma cevap bile alamadım. İşin maddi zararı yetmezmiş gibi, ilk ütülememde, ütüyü değdirmemle birlikte t-shirt eridi.

Hayatımda ilk defa iki 'naylon' tişörte 1525 TL ödedim, ilk kez bir t-shirtün ütü ile temas ettiği gibi yandığını gördüm.

Buraya kadar anlattıklarım yeterli olmuyorsa, daha fazla söz laf kalabalığından başka bir şey olmayacaktır. Umarım firma bu sorunu önce kendi içerisinde çözer.