Kargo Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan WhatsApp Yanıtı
Moda Çocuk Hatay isimli firmadan 26 Şubat 2026 tarihinde kız ve erkek çocuk takım olmak üzere toplam 7 parça ürün siparişi verdim. Siparişi kapıda ödeme şekliyle, firmaya ait WhatsApp hattı üzerinden oluşturdum. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Firmanın WhatsApp hattı üzerinden sürekli yazmama rağmen her defasında oyalanıyorum, net bir bilgi ya da kargo takip numarası paylaşılmıyor. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de sürece dair şeffaf bir açıklama yapılıyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda bu gecikmenin nedeni ve süreç hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İletişime geçtiğim firmanın WhatsApp numarası 0533********62’dir.










