to read complaints and reviews, or file yours.Siparişime Ve Bilgi Taleplerime Cevap Alamıyorum: Modaçizgi'den Kırık İletişim Ve Geciken Teslimat
Modaçizgi internet sitesi üzerinden yastık kırlenti siparişi verdim. Siparişimi 9 Aralık tarihinde oluşturdum ancak o günden bu yana ne bir kargo takibi yapabiliyorum ne de ürünüm elime ulaştı. Sitede sipariş takip bölümü olmadığı için kargomun durumu hakkında hiçbir bilgiye erişemiyorum, elimde sadece sipariş numaram mevcut.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firma ile Instagram üzerinden yazıştım, WhatsApp hattına mesaj attım ve telefonla da aradım ancak hiçbir kanaldan dönüş alamadım. Hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
İstanbul Bayrampaşa’daki adresime gönderilmesini beklediğim bu siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve kargomun güncel durumu hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.
