Beden Büyük Gelen Hırka İçin Hızlı Değişim Ve Bilgilendirme Talebi

Moda Ceyda’nın online mağazasından birkaç gün önce bir hırka siparişi verdim. Sipariş numaram WEB36428QAR. Ürün elime ulaştığında bir beden büyük olduğunu fark ettim ve aynı ürünün bana uygun beden ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Değişim süreci hakkında bilgi almak ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek için firma ile e-posta üzerinden iletişime geçtim; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem beden değişimi talebimin alınmasını, hem de sürecin ne şekilde ilerleyeceği konusunda tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Aynı ürünün doğru bedeninin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve değişim sürecimin hızla sonuçlandırılmasını bekliyorum.