to read complaints and reviews, or file yours.2
İade Edilmeyen Abiye Elbise Ücreti Ve İletişim Sorunu
6 Ağustos 2025 12:252.057
Moda Çelikler’den kırmızı abiye elbise siparişi verdim. Bedeninin uygun olmaması nedeniyle iade etmek istedim ve ürünü 25.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Sipariş numaram: 116495338127.
İade edilen elbisenin ücreti olan 1.349,99 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade işleminin en geç 10 gün içinde gerçekleşeceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise sadece “gün içerisinde bilgi verilecektir” şeklinde yanıt alıyor, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca toptan satış ile ilgilenen beyefendiyle de konuştum, fakat yine sonuç alamadım.
İademin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bu markada herkes iade sürecinde aynı sorunu yaşamış. Tüm bağlantılarıma markayı tercih ettirmiyorum. Günlerce paramızı bekletiyorlar bir de bilgi vermek gibi bir sorumlulukları yok. Pişman ettiriyorlar uğraşmamak için markadan uzak dur.