Moda Çelikler'de 24 Saat Kargo Sözünün İhlali Ve 96 Saatlik Gecikme
Moda Çelikler’den 16.10.2026 tarihinde online kredi kartı ile bir elbise siparişi verdim. Paylaşımlarında ürünlerin 24 saat içerisinde kargoya teslim edildiği özellikle belirtilmesine rağmen bugün siparişimin üzerinden yaklaşık 96 saat geçti ve halen kargoya verilmedi.
Firma, WhatsApp yazışmalarında gecikmeye gerekçe olarak geçtiğimiz günlerdeki olumsuz hava şartlarını öne sürüyor. Ancak şu an Türkiye genelinde böyle bir sorun bulunmuyor, kargo firmaları da gayet sorunsuz şekilde teslimat yapıyor. Ben de lojistik süreçleri yakından bilen biri olarak bu açıklamanın gerçekçi olmadığını düşünüyorum. Buna rağmen siparişim için net bir kargo tarihi verilmiyor.
Sipariş numaram 245HR5191R. Ürünümün ivedilikle kargoya verilmesini ve kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Siparişimin 114. Saatinde kargoya verdiler. Belirli aşamaları geçip bolca sabırla beklerseniz elbiseniz gayet güzel geliyor. Kargodan kaynaklı bir daha tercih eder miyim şüpheli


