Moda Çelikler Ürün Denerken Yırtıktı

Birkaç gün önce Moda Çelikler web sitesi üzerinden online olarak bir ürün satın aldım. Bu ürün, kendi bedenim olan ve asla küçük olmayan bir üründür. Üstelik 34 beden olmama rağmen, özel günümde giymek üzere 36 beden aldım. Bu hafta sonu bu ürünü giymem gerekiyor. Dün, sadece denemek amacıyla üzerime geçirdiğimde, ürün adeta kendiliğinden yırtıldı. Ürünün etiketi dahi hâlâ üzerindeydi ve ürünü daha giyemeden yırtıldı. Ürün kumaş kaynaklı sıkıntılı bir ürün gibi görünüyor. İncelemeye gönderileceğini söylüyorlar, fakat benim o kadar vaktim yok. Bu ürünü söz verdiğim gibi giymem gerekiyor ve bu kadar kısa sürede nasıl bir çözüm bulacağımı bilmiyorum. Halkalı şubesinden en azından gün içinde bir değişim yapılmasını rica ediyorum. Ürün daha deneme aşamasındayken yırtılıyorsa, neden satışta olduğunu merak ediyorum. Ürün, kumaş örgü kaynaklı yırtılan bir ürün ve bana ulaştığında küçük bir deformasyonu vardı. Çok sorun etmedim ama giyerken yırtılması kabul edilemez. Bu ürünü terziye götürürsem daha da kötüleşebilir. Lütfen, bugün içinde Halkalı şubesinden değişim yapabilmem için onay verilmesini rica ediyorum. Konunun yakından ilgilenilerek ve yetkili tarafından çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.