Göğüs Pompası Sorunu Çözülmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Burcu
29 Eylül 2025 11:42
1.392 gogus-pompasi-sorunu-cozulmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Sonrası Ücretim Haftalardır Ödenmedi
Eylem
12 Kasım 2025 01:49
44218 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Mochi Memontum Eller Serbest Çiftli Göğüs Pompası (#10607706828) satın aldım. Ürün elime ulaştığında süt sağımı yapmıyordu, bu nedenle 23 Ekim’de ürünü kargo ile iade ettim ve ürün firmaya ulaştı. İade işlemini başlatmamın üzerinden yaklaşık iki hafta geçti, ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Mochi Memontum müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün inceleme aşamasında olduğu ve 4 gün içinde bilgi verileceği söylendi. Fakat bu süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya ücret iadesi yapılmadı.
İademin ve ücretimin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
02 Aralık 2025 11:53 (Şikayetten 20 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Mochi Göğüs Pompası Hiç Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor
Kübra
28 Temmuz 2025 12:13
2.132Mochi eller serbest göğüs pompasını, çalışan bir anne olarak manuel kullanıma vakit harcamamak için satın aldım. Ancak ürünü ilk kullandığım günden bu yana hiçbir şekilde süt sağamıyorum; göğüs ucumu kavramıyor ve canımı acıtıyor. Göğsümün en dolu olduğu zamanlarda dahi asla verim alamadım. Cihazı h...
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hatalı Göğüs Pompası İçin İade Talebim Reddedildi, Sorunum Çözülmedi
Kübra
23 Eylül 2025 12:20
3.77322 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mochi Türkiye satıcısından Mochi Momentum Dyo eller serbest göğüs pompası satın aldım (Sipariş No: 484...
Süt Pompası Kısa Sürede Arızalandı, Para İadesi Talep Ediyorum
Huriye
16 Eylül 2025 21:01
65826 gün önce Trendyol üzerinden Mochi Türkiye mağazasından “eller serbest” model süt pompası satın aldım (Sipariş No: #10291845928). Ürünü Samsun/Atakum’da teslim aldım ve toplamda 2899,90 TL ödedim. İlk günlerde ürünü aralıklı olarak kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak son kullanımımd...
Aldığım Göğüs Pompası Bozuldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Naz
26 Eylül 2025 23:56
45127 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden mochi satıcısından aldığım göğüs pompası, 2 Eylül'de bozuldu ve o tarihten bu yana çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen hem müşteri hizmetlerine hem de canlı desteğe defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlantı kuramadım ve geri dönü...
aldigim-gogus-pompasi-bozuldu-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.pdf
Yorumlar