to read complaints and reviews, or file yours.Mocha Moda Instagram Sayfası Üzerinden Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve Engellendim
Instagram’da Byaryamoda adlı sayfa üzerinden bir elbise siparişi vermek isterken, sayfa beni WhatsApp’a yönlendirdi ve burada Macho Moda adına iletişim kuruldu. Bana verilen WhatsApp numarası üzerinden m. C. İsimli kişiyle görüşerek bugün havale ile 1.200 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemini gerçekleştirdikten hemen sonra hem WhatsApp üzerinden hem de diğer tüm iletişim kanallarından engellendim ve herhangi bir ürün gönderilmedi.
Ödemeyi yaptıktan sonra bir daha kimseye ulaşamadım, mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde sipariş onayı, kargo bilgisi ya da açıklama iletilmedi. Havale dekontumda yer alan bilgiler ve WhatsApp yazışmalarım kanıt olarak elimde mevcuttur, istenmesi halinde ilgili mercilerle paylaşabilirim.
Ödediğim 1.200 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini ve ilgili numara, Instagram sayfası ve bu sürece dahil olan kişiler hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken tüm işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
